Verificación de email para marketplaces online
El fraude en los marketplaces empieza con una cuenta falsa. Verifica las direcciones en el registro y corta a los vendedores y compradores fraudulentos en la puerta de entrada.
Cómo socavan las cuentas falsas la confianza en un marketplace
El valor de un marketplace depende de la confianza entre compradores y vendedores. Las cuentas falsas o fraudulentas erosionan esa confianza, y el coste no son solo las pérdidas directas por fraude, sino la reputación de la plataforma.
Los vendedores fraudulentos usan emails desechables para esquivar los bloqueos
Un vendedor expulsado por estafar vuelve con una cuenta nueva y un email de usar y tirar. Sin verificación de email, saltarse un bloqueo es trivial.
Las cuentas de comprador falsas manipulan las valoraciones
Los vendedores con varias cuentas de comprador falsas inflan su propia valoración. La detección de desechables frena la forma más habitual de manipular reseñas.
El fraude por contracargos se concentra en cuentas sin verificar
Los compradores que usan direcciones de usar y tirar para comprar y luego reclaman contracargos fraudulentos son habituales en los marketplaces. Un email verificado es una señal ligera de responsabilidad.
Los equipos de confianza y seguridad pierden tiempo con falsificaciones evidentes
Cuando falta hasta la verificación básica de email, esos equipos dedican un tiempo desproporcionado a cuentas obviamente falsas que podrían haberse frenado en el registro.
Verifica en el registro, tanto a compradores como a vendedores
Distintos tipos de cuenta justifican distintos umbrales de verificación. Un vendedor que mueve dinero merece comprobaciones más estrictas que un comprador que solo navega.
Verificación por niveles según el tipo de cuenta
Aplica un umbral estricto (puntuación ≥ 70) a las cuentas de vendedor y otro más permisivo (≥ 40) a los registros de comprador, con la misma API y distinta configuración.
Lista de bloqueo de dominios desechables
Bloquea más de 50.000 dominios de usar y tirar conocidos. Un vendedor que no puede registrarse con un email falso tiene que dar una dirección real: un elemento disuasorio nada menor frente al fraude oportunista.
Tratamiento de dominios de empresa catch-all
Muchos vendedores legítimos usan dominios de empresa que son catch-all. Mailbeam marca ese comportamiento y puntúa en consecuencia en vez de rechazar el dominio entero.
Webhook para verificación asíncrona posterior
En marketplaces de alto volumen, verifica de forma asíncrona con webhooks y mantén las cuentas en estado pendiente hasta que la verificación termine.
Implementación
Listo para copiar y pegar. Cambia la clave de API e intégralo en tu flujo actual.
// Todavía no hay SDK: el wrapper de 12 líneas de /docs/quickstart.
import { verifyEmail } from "@/lib/mailbeam";
const THRESHOLDS = { seller: 70, buyer: 40 } as const;
export async function registerAccount(
email: string,
accountType: "seller" | "buyer"
) {
const result = await verifyEmail(email);
const minScore = THRESHOLDS[accountType];
if (!result.valid || result.disposable) {
throw new RegistrationError(
"Usa una dirección de email válida y permanente.",
result.suggestion
);
}
if (result.score < minScore) {
throw new RegistrationError(
"Esta dirección de email no cumple nuestros requisitos de verificación."
);
}
return await db.accounts.create({ email, type: accountType });
}Ejemplo real
Craftloop (ejemplo ilustrativo)
Marketplace de productos artesanales
Reto
Una oleada de vendedores fraudulentos que publicaban artículos inexistentes usaba emails desechables para esquivar los bloqueos. El 12 % de las cuentas de vendedor nuevas de un trimestre resultaron ser fraude.
Resultado
Tras añadir la verificación de Mailbeam a las cuentas de vendedor, los registros fraudulentos cayeron un 89 % el trimestre siguiente.
Cuentas de vendedor fraudulentas: 12 % → 1,3 % de los registros nuevos
* Ejemplo basado en datos anonimizados de clientes. Los resultados pueden variar.
Plan recomendado
Growth
Los marketplaces con captación activa suelen registrar entre 10.000 y 100.000 cuentas al mes. El plan Growth cubre ese rango. El enfoque por umbrales (vendedor frente a comprador) solo necesita el endpoint de verificación individual.
Preguntas frecuentes
¿Empezamos?
El plan gratuito incluye 1.000 verificaciones al mes. Sin tarjeta de crédito.