Mailbeam
Ventaja · Sanidad

Verificación de email compatible con HIPAA

Mantén limpios los portales de paciente y los directorios de profesionales sin convertir un campo de email en un pasivo de cumplimiento. Las direcciones se verifican al vuelo y nunca se conservan.

Qué comprueba Mailbeam

Cada verificación ejecuta 7 comprobaciones en paralelo y devuelve un resultado estructurado en menos de 100 ms.

Sin retención de las direcciones verificadas

Las direcciones se procesan en memoria y se descartan en cuanto se devuelve el veredicto. No se escribe nada en almacenamiento persistente.

Procesamiento alojado en la UE

La verificación se ejecuta en infraestructura europea en Fráncfort, lo que te da una respuesta clara sobre residencia de datos en cualquier revisión de privacidad.

Acuerdo de tratamiento de datos incluido

Hay un DPA firmado disponible en cualquier plan, para que tu equipo de cumplimiento tenga en su archivo el rastro documental del artículo 28.

Superficie mínima de datos

Solo necesitamos la dirección para verificarla: ningún nombre, ningún identificador de historia y ningún otro dato sanitario sale nunca de tu sistema.

Entregabilidad antes de enviar

Confirma que el correo de confirmación o de resultados disponibles del paciente va a llegar de verdad, reduciendo el riesgo de comunicaciones perdidas.

Respuestas aptas para auditoría

Resultados estructurados y deterministas que puedes registrar junto a tus propios registros de consentimiento y comunicación.

Cómo funciona

1

Envía solo la dirección

Tu sistema pasa únicamente la dirección de email al endpoint de verificación, nunca la historia clínica asociada ni los identificadores.

2

Verificación al vuelo

Las comprobaciones de sintaxis, MX y SMTP se ejecutan en memoria para confirmar que el buzón puede recibir correo.

3

Se devuelve el veredicto y se descarta la dirección

Recibes un estado y una puntuación; la dirección no se conserva por nuestra parte después.

4

Guardas tu propio registro

Registra el resultado de la verificación en tu propio sistema conforme, manteniendo la información sanitaria dentro de tu perímetro.

Cuándo usarlo

Registro en el portal del paciente

Verifica en el alta para que los recordatorios de cita y los avisos de resultados lleguen a un buzón real y bien escrito.

Mantenimiento del directorio de profesionales

Mantén válidos los contactos de profesionales derivantes y de personal para que los mensajes seguros no reboten.

Avisos de citas y resultados

Confirma la entregabilidad antes de enviar comunicaciones clínicas con fecha crítica.

Onboarding de telemedicina

Evita que un email falso o mal escrito rompa el acceso de un paciente nuevo a su cuenta de atención virtual.

Preguntas frecuentes

¿Mailbeam está certificado en HIPAA?

HIPAA no tiene organismo oficial de certificación. Mailbeam está diseñado para minimizar tu exposición: trata solo la dirección de email, no conserva nada tras la verificación, se aloja en la UE y ofrece un DPA firmado. Confirma tus obligaciones concretas con tu responsable de cumplimiento y trata la dirección como el único dato compartido.

¿Conserváis algún dato de pacientes?

No. La dirección se verifica en memoria y se descarta en cuanto se devuelve la respuesta. No se almacenan direcciones, nombres ni identificadores de historia.

¿Podéis firmar un BAA?

Como la verificación solo requiere la dirección de email y no se retiene ningún dato, la mayoría de clientes cubre este flujo con nuestro DPA estándar. Escríbenos para hablar de un acuerdo de socio comercial (BAA) si tu evaluación de riesgos lo exige.

¿Dónde se procesa la verificación?

En infraestructura europea en Fráncfort, Alemania. Eso da a los equipos sanitarios una respuesta clara sobre residencia de datos en las revisiones de privacidad y seguridad.

¿Cómo reduce esto el riesgo frente a otros verificadores?

Muchos verificadores almacenan las direcciones que reciben para construir sus bases de datos. Mailbeam no las conserva tras la verificación, así que el campo de email deja de ser un lugar donde se acumulen datos sanitarios en los sistemas de un tercero.

¿Listo para integrarlo?

El plan gratuito incluye 1.000 verificaciones al mes. Sin tarjeta de crédito.