Glossaire de la vérification d'e-mails
Définitions claires des termes de vérification d'e-mails et de délivrabilité que croise n'importe quel développeur : des domaines catch-all à SPF, DKIM et les spam traps.
Adresse de rôle
Une adresse e-mail de rôle est rattachée à une fonction ou à un service plutôt qu'à une personne — par exemple info@, support@, sales@ ou admin@.
Délivrabilité
La délivrabilité mesure la fiabilité avec laquelle vos messages atteignent la boîte de réception de vos destinataires, plutôt que d'être bloqués ou filtrés vers les spams.
DKIM
Le DKIM (DomainKeys Identified Mail) est une norme d'authentification qui attache une signature cryptographique à chaque message.
DMARC
Le DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) est une politique d'authentification qui s'appuie sur SPF et DKIM.
Domaine accept-all
Un domaine accept-all — autre nom du domaine catch-all — est configuré pour accepter le courrier envoyé à n'importe quelle adresse, y compris inexistante.
Double opt-in
Le double opt-in est un processus d'inscription où, après qu'une personne a saisi son adresse, vous lui envoyez un lien de confirmation qu'elle doit cliquer avant d'être ajoutée à votre liste.
E-mail catch-all
Un domaine catch-all (ou accept-all) est configuré pour accepter le courrier envoyé à n'importe quelle adresse de ce domaine, y compris des boîtes qui n'existent pas.
E-mail jetable
Une adresse e-mail jetable est une boîte temporaire et éphémère — de services comme Mailinator ou 10MinuteMail — qu'un utilisateur crée pour recevoir une confirmation sans révéler sa vraie adresse.
Enregistrement MX
Un enregistrement MX (Mail Exchange) est une entrée DNS qui désigne le serveur chargé de recevoir le courrier d'un domaine.
Fournisseur d'e-mail gratuit
Un fournisseur d'e-mail gratuit — comme Gmail, Outlook.com, Yahoo ou iCloud — offre des boîtes personnelles sans frais, sur un domaine partagé.
Greylisting
Le greylisting est une technique antispam où un serveur de messagerie rejette temporairement les messages d'expéditeurs qu'il ne connaît pas, en renvoyant une réponse « réessayez plus tard ».
Hard bounce
Un hard bounce est un échec de livraison définitif, causé par une adresse destinataire invalide, inexistante ou bloquée.
Hygiène des listes
L'hygiène des listes est la pratique continue qui consiste à garder votre liste d'abonnés propre — en retirant les adresses invalides, inactives, jetables et risquées — pour que vos campagnes atteignent des destinataires réels et engagés et que votre réputation d'expéditeur reste saine..
Liste de blocage
Une liste de blocage e-mail (historiquement appelée blacklist) est une base d'adresses IP et de domaines identifiés comme sources de spam.
Ping d'e-mail
Un ping d'e-mail est le nom informel du sondage SMTP utilisé pour contrôler qu'une boîte existe — se connecter au serveur de messagerie et envoyer une commande RCPT TO sans jamais envoyer de message.
Réputation d'expéditeur
La réputation d'expéditeur est une note de confiance que les fournisseurs de messagerie attribuent à votre IP et à votre domaine d'envoi, à partir de votre historique.
Soft bounce
Un soft bounce est un échec de livraison temporaire : l'adresse destinataire est valide, mais le message ne peut pas être livré maintenant — parce que la boîte est pleine ou que le serveur est momentanément indisponible, par exemple.
Spam trap
Un spam trap est une adresse e-mail créée ou recyclée par les fournisseurs de messagerie et les organisations antispam dans le seul but de repérer les expéditeurs aux mauvaises pratiques de liste.
SPF
Le SPF (Sender Policy Framework) est une méthode d'authentification qui permet à un domaine de publier, dans son DNS, la liste des serveurs autorisés à envoyer du courrier en son nom.
Taux de bounce
Le taux de bounce est le pourcentage de messages envoyés qui sont revenus comme non délivrables.
Validation de la syntaxe
La validation de syntaxe contrôle qu'une adresse est correctement formée selon la norme RFC 5322 — la bonne structure de partie locale, d'arobase et de domaine.
Vérification et validation
La validation contrôle qu'une adresse est correctement formée ; la vérification va plus loin et confirme qu'elle peut réellement recevoir du courrier, en contrôlant le domaine, les enregistrements MX et la boîte.
Vérification SMTP
La vérification SMTP confirme qu'une boîte e-mail existe en ouvrant une connexion vers le serveur de messagerie du destinataire et en amorçant — sans jamais l'achever — la livraison d'un message.
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